春节复工复产“跑出”加速度 德邦快递助力千行百业启新局

随着春节假期落幕，各行各业按下复工复产“快进键”。物流运输作为经济循环的重要纽带，成为保障产业链供应链畅通、助力企业抢抓开年商机的关键。深耕大件物流领域近三十年的德邦快递，在复工复产这个关键期精准对接各行业物流需求，成为千行百业复工复产的“物流合伙人”，为新春经济复苏注入强劲物流动能。

今年春节期间，德邦快递连续6年坚持“大件发德邦 春节也送货”服务，保障服务“不断档”，为节后复工复产实现“无缝衔接”奠定了基础，也让众多商户在春节假期也能够持续发货，抢占节日消费与开年市场的双重商机。

定制行业方案，精准助力各行各业复工复产

随着工厂开工、商户营业，全国快递业务量迎来节后首个小高峰，德邦快递依其直营网点构建起一张覆盖全国、深入末梢的物流网络，让复工企业的货物能够快速通达全国。

面对不同行业复工复产的差异化物流需求，德邦快递推出“一行业一方案”的定制化服务，精准破解各行业物流痛点。服装行业作为节后复工的先行军，春装上新、门店调拨的物流需求尤为迫切，德邦快递针对服装行业“仓储到门店、门店到门店”的多场景物流需求，优化升级收件环节，推出仓到店、门店调拨、云仓业务等创新服务模式，实现春装货品的快速分拨与高效配送。同时，依托空陆铁联合运输方式，确保服装货物从生产基地到全国批发集散地、零售门店的全链路畅通，助力杭州四季青、广州十三行等服装市场商户抢抓春装销售黄金期，让当季新款快速走向全国市场。

针对年后的装修旺季，家具、家居、家电等装修大件都将迎来销售高峰期。德邦快递发挥大件物流领域的核心优势，打通仓库管理和物流配送，实现整体协作的一种物流模式。运输过程中，德邦快递注重服务安全与体验，通过专属包装标识、双人装卸、全程可视化管理及专职客服跟踪。同时，德邦快递延续上至60公斤免费送货上门和“双层送装网络”服务，将送装一体、送装分离相结合，夯实送前预约、送货上楼、专业安装等基础服务，为春季装修市场提供高品质末端交付体验。

此外，针对酒水、宠物用品等快消行业，德邦快递以产品组合、产地直发、多仓统管提升效率；同时，通过设立产地集货仓，实现一件代发与高效补货，并依托全国分仓网络与定制化包装，保障运输安全与时效，助力客户降本增效。“年后复工，婚宴、商务用酒数量一下子就上来了，单量大、批次多，酒类是易碎品，以前最担心运输环节。” 贵州一白酒品牌负责人坦言，“德邦不仅有专门的酒水包装和装卸规范，破损率低，还能根据我们的订单智能分仓、就近直发，客户下单后更快签收，售后纠纷少了，对我们品牌口碑帮助很大。”

服务体验为先，超预期举措助力商户无忧复工

在复工复产的物流服务中，德邦快递始终将服务品质与客户体验放在首位，以超预期的服务为商户排忧解难。在全国各大专业市场、工业园区，德邦快递设立驻点服务站，实现及时揽收、上门打包一站式服务，不仅做到快递小哥“随叫随到”驻点服务，更主动为商户提供货物搬运、整理、多店调货等增值服务，获得客户高度赞扬。

针对复工初期货物集中的特点，德邦快递持续推进场站自动化升级，依托直线窄带+平面线自动化分拣设备，实现货物上伸缩机后输送、汇流、分拨全流程光电控制，有效缓解分拣积压、掉货问题，简化操作流程的同时，保障大件货物精准分拨。同时引入无人叉车等智能化设备提升场站作业效率，通过人机协同实现货物中转的更快、更准、更稳，有效避免了货物积压，保障了物流链路的高效畅通。同时，其自研系统实现仓储、运输、订单数据的互通与独立接入，提供实时的线上数据监管与决策支持，实现货物运输轨迹全程可视，真正实现收发货无忧。

“以前发货后就只能等，客户催单也没法回应。现在用德邦快递的系统，手机上就能看到货物的实时轨迹，到哪个环节、什么时候能到，一清二楚，跟客户沟通也更有底气了。”某器械生产企业的物流负责人说道。

春启新程，实干为要。随着复工复产的全面推进，德邦快递将持续聚焦各行业物流需求，不断优化服务方案、提升运营效率，以全链赋能的物流服务助力更多企业抢抓开年商机，为新春经济高质量发展注入源源不断的物流活力，与万千客户携手同行，共赴新程。