浦发银行上海分行科技赋能老年金融教育新篇章

　　在2025年金融教育宣传月期间，浦发银行上海分行以创新科技与金融消保深度融合为主线，推出“金融消保+科创”移动课堂，进一步拓展老年金融教育的广度与深度，持续做实“养老金融”大文章。作为上海市老年金融服务工作站的常规课堂的创新尝试，本次活动也是浦发银行上海分行、上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学三方联合为老年朋友打造的一个新的交流和学习平台。

　　科技赋能，消保课堂“动起来”

　　本次移动课堂以张江科技支行为起点，依托浦发银行科技金融旗舰店的资源优势，打造“会移动的消保课堂”。通过边行车、边参观、边讲课、边互动的形式，打造“车上讲金融、沿途看科技”的视听之旅，感受科技与金融的碰撞。活动中，老年朋友搭乘专属“科创巴士”，齐声唱响上海金融消保领域三部曲《当心》《用心》《同心》，体验AI电诈情景模拟问答，在轻松氛围中学习金融安全知识。同时，行进中的课堂还把学员朋友们带进了张江高科技园区展馆，通过虚实融合的体验，实地参观走访，让老年群体直观感受AI技术如何融入日常金融生活。

　　热闹集市，补充金融维生素

　　这天的张江爱民岗，不仅是户外职工休息之处，更是变成了金融安全守护港湾。浦发银行上海创意“金融维生素”概念，将抽象的黑灰产打击、防范非法集资、保护征信、反诈、反洗等金融知识转化为可触摸、可对抗、可获得的行为互动，将消费者从被动抵抗变为主动防御。

　　黑产钓鱼池帮助明确自身权益，补充维生素A-Awareness意识; 理性天平告诫消费者要平衡自身债务，补充维生素B-Balance平衡；金融安全“金钥匙”守护金融健康，补充维生素K-key钥匙；更多“金融维生素补给卡”提供给消费者随身携带。

　　服务延伸，从站点到移动网络

　　自2024年3月与上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学联合成立上海首家“老年金融消费者权益保护服务站”以来，浦发银行上海分行积极践行金融工作的政治性、人民性，持续深化服务内涵，以提升社会公众金融素养和风险防范意识为目标，将常态化金融教育作为重要抓手，集中宣传活动重点发力，精心组织、扎实推进，将金融知识普及常态化。

　　浦发银行上海分行不断在老年金融教育领域的创新实践，探索科技赋能金融消保，并将持续扩展“金融消保+”的可能性，将金融消保与科技、与生活、与未来更加紧密地结合起来，推动金融消保工作从“常态化”向“精准化”升级，为老年群体提供更安全、便捷、温暖的金融服务，让金融助力美好晚年生活。