浦发银行上海分行开展“3·5”学雷锋日主题志愿服务活动

春意盎然的三月，是万物复苏的季节，也是传递温暖、弘扬雷锋精神的月份。在第63个学雷锋纪念日到来之际，浦发银行上海分行多家支行积极响应“金融为民”号召，组织员工深入社区、走上街头，围绕反诈宣传、金融知识普及、便民服务等内容，开展形式多样的志愿服务活动，以实际行动传承雷锋精神，助力城市文明建设与社会和谐发展，为奋进“十五五”凝聚金融力量。

宝山支行：便民服务进社区 金融知识送到家

浦发银行宝山支行多家网点走出厅堂，深入周边街道社区开展“学雷锋·便民服务进社区”主题活动。员工化身志愿者，通过“社区设摊”、“趣味互动”等形式，将实用的金融知识和温暖的便民服务送到居民“家门口”。

3月1日至3月5日，支行辖属高境支行、大华支行、月浦支行、顾村支行、牡丹江路支行五家网点分别在高境二村、大华四村、月浦乐业二村、月浦五村、顾村大家园街口、宝钢二村六个区域进行了金融知识宣传设摊，所有摊位摆放着各式各样的宣传折页，吸引了不少过往居民的驻足。

针对社区内老年居民较多的特点，工作人员将宣传重点放在了防范电信诈骗、识别非法集资以及反假币等热点问题上。“阿姨，您看，像这种承诺‘稳赚不赔’还利息特别高的理财项目，千万要留个心眼，很可能是非法集资。”“叔叔，如果接到陌生电话说您中奖了要交手续费，直接挂断，这就是典型的诈骗套路。”……志愿者们用通俗易懂的方言，结合真实案例，拆解着常见的骗局套路，提醒大家守护好自己的“钱袋子”。

除了反诈宣传，工作人员还耐心地为居民普及存款保险制度、个人信息保护以及理性投资等基础金融知识。现场不仅设有专门的适老服务咨询台，配备了老花镜、放大镜等便民工具，还为居民提供社保卡更新指导、手机银行简易操作指导等贴心服务，真正实现了金融服务“零距离”。

据统计，此次学雷锋进社区活动期间各网点累计发放宣传资料500余份，服务市民近400人次，有效提升了公众的风险防范意识。

徐汇支行：寓教于乐讲金融 趣味互动入人心

浦发银行徐汇支行组织业务骨干与青年团员组成学雷锋志愿队伍，深入徐汇区田林街道、华泾镇，开展了一场别开生面的金融知识科普活动。

3月5日，尽管春寒料峭，但志愿者们的热情高涨，早早来到社区活动现场，悬挂起宣传海报，摆放好各类反假币、反电信诈骗及金融消费权益保护的宣传折页，将专业的金融知识转化为居民们听得懂、用得上的“家常话”。

在田林街道的社区活动中心，志愿者们设立了“金融安全咨询台”。针对社区内老年居民较多、防范意识相对薄弱的情况，志愿者们通过真实案例剖析，深入浅出地讲解了当前高发的“养老诈骗”、“AI换脸诈骗”以及非法集资的常见套路。他们手持真钞，现场传授“眼看、手摸、耳听”等简易实用的反假币技巧，帮助老人们练就识别风险的“火眼金睛”。

与此同时，在华泾镇的社区内，活动则充满了趣味性与互动性。为了加深居民对金融知识的记忆，志愿者们精心设计了“智破陷阱，靠‘浦’出击”趣味游戏。居民们踊跃参与，在欢声笑语中用手中的沙包打破关于电信诈骗、非法集资等各类常见陷阱。这种寓教于乐的方式，让原本枯燥的金融条文变得生动有趣，吸引了众多社区居民驻足体验，现场气氛热烈 。

“这种游戏的形式真好，我们老年人在玩的过程中，就把那些诈骗套路记住了，希望银行以后能常来。”华泾镇的张阿姨在参与游戏后，对志愿者的服务赞不绝口。活动中，志愿者们还向过往居民发放了数百份金融知识宣传手册，并耐心解答了关于理财投资、贷款政策等居民关心的问题，引导大家树立正确的消费观，守住自己的“钱袋子”。

浦发银行徐汇支行相关负责人表示：“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。我们希望通过此次活动，不仅能为居民送去实用的金融知识，更能激发青年员工的责任与担当。未来，徐汇支行将持续以党建为引领，常态化开展金融志愿服务，把优质的金融服务送到更多百姓身边，做有温度、有担当的银行，为助力构建和谐稳定的金融环境、共同奋进‘十五五’贡献浦发力量。”

张江科技支行：党建引领聚合力 志愿服务暖张江

3月5日下午，张江科技支行作为浦东新区张江镇志愿者协会成员单位，组织党员代表及青年志愿者，赴张江镇党群服务中心，参与浦东新区2026年学雷锋志愿服务主题市集，以金融专业力量传递公益温度。

本次活动由浦东新区区委社会工作部、张江镇党委主办，超30家单位齐聚志愿服务市集。支行以“党建引领金融向善”为核心，在现场设立金融公益宣传展位，聚焦金融反诈、“守护钱袋子”及消费者权益保护三大重点，打造“党建红+金融蓝”志愿服务品牌场景。

活动中，党员志愿者带头攻坚，青年志愿者活力赋能，形成“老带新”的服务梯队。团队通过发放宣传折页、讲解典型案例、开展防诈问答等形式，向居民普及电信网络诈骗、非法集资等常见风险，重申“不轻信、不泄露、不转账、不点击”的防诈原则；针对老年群体，重点讲解养老金融陷阱识别与个人信息保护技巧，助力跨越“数字鸿沟”；同时围绕消费者知情权、公平交易权等核心权益，提供一对一咨询，将金融消保知识融入便民服务，筑牢群众金融安全防线。

此次志愿服务是支行党建与业务深度融合的生动实践，更是分行企业文化建设与消保品牌理念在基层的具体落地。作为扎根张江科学城的金融机构，支行始终以党建为引领，将志愿公益纳入支部工作重点，把雷锋精神转化为服务民生的实际行动，持续擦亮“全国金融系统学雷锋活动示范点”品牌。通过参与区域级公益联动，既强化了与张江镇党委、属地企事业单位的协同，又以精准化金融宣教触达多元客群，彰显了浦发银行“金融为民”的初心与担当 。