平安银行打造践行「金融为民」服务范本，构筑全民反诈新格局

随着数字化金融时代的深入发展，电信网络诈骗手段层出不穷，严重威胁公众财产安全与合法权益。持续深化反诈工作已成为银行业履行社会责任、维护金融稳定的关键一环。作为金融反诈先行者，平安银行践行“金融为民”服务理念，致力于构建坚实的金融反诈防线，守护人民群众的“钱袋子”，以实际行动诠释金融企业的责任担当。

近期，平安银行以“全民反诈在行动”为主题，开展了系列反诈宣传活动。通过反诈短视频创意剧本征集活动、反诈科普漫画等宣传形式，累计触达人数超4000万人次，成功打造多元化、趣味性的反诈知识传播体系，为广大用户筑起一道坚实的金融安全屏障。

视频为媒深入人心 演绎典型诈骗案例

为构筑全民反诈新格局，平安银行特别举办了一场反诈短视频创意剧本征集活动，广泛汇聚服务前线的集体智慧，共创优质反诈宣传内容，树立金融反诈服务范本。最终，北京分行的剧本《百密一疏》和济南分行的剧本《虚妄的黄金屋》脱颖而出，获评优秀反诈剧本。基于这两部原创剧本，总行携手专业拍摄团队精心制作了两部反诈短视频，全网献映后传播效果显著。

《百密一疏》聚焦一起针对留学生群体的“假冒公检法”骗局，生动还原了不法分子如何利用AI换脸等新技术，对一名退休教师实施诈骗的全过程。最终主角在警银联动劝阻下幡然醒悟，及时挽回损失。世界上没有完美的骗局，只有不设防的爱，平安银行以案为戒，为广大用户带来深刻警示，将“专业守护”融入金融服务中，为这份不设防的爱筑起坚固防线。《虚妄的黄金屋》则结合时下火爆的AI技术生成视频画面，聚焦老年人养老项目骗局、上班族遭遇虚假投资理财诈骗、企业主遭遇冒充公检法诈骗以及大学生游戏充值诈骗四类当下高发电诈案件，通过隐喻与超现实科技场景，创新性地为用户敲响警钟。通过一次次及时的风险提醒，坚定守护一个个账户，传递一份份反诈知识，彰显虚妄骗局背后真实的平安力量。

借力短视频载体让反诈知识深入人心，平安银行持续以更丰富、生动的形式触达用户，让反诈的光影点亮万家平安。

趣味科普图文并茂 揭秘高发诈骗场景

平安银行同步推出的系列反诈科普漫画，以条漫形式系统解析“电信网络诈骗十大高发类案”，以更直观、更系统的方式构筑公众的反诈知识体系。该系列漫画画风简洁，通俗易懂，将复杂的诈骗手法转化为一目了然的图文故事，内容覆盖“刷单返利类诈骗”“虚假网络投资理财”“虚假购物、服务”“冒充电商物流客服””贷款、征信类诈骗“ ”冒充领导、熟人““冒充公检法”“婚恋、交友类诈骗””网络游戏虚假交易“ ”机票退改签类诈骗“ 十大高发电诈场景。以寓教于乐的形式，打破传统文字的宣传壁垒，使得反诈知识在不同年龄层的受众中轻松传播与记忆，有效夯实大众识骗防骗的认知根基。

用一系列生动有趣的科普漫画，精准触达各年龄层的目标人群，平安银行赋予金融反诈宣教更强的吸引力与传播力，实现风险场景全覆盖，将反诈服务延伸至用户需要的每一个角落。

全民反诈在行动。本次反诈宣传活动是平安银行“金融为民”理念的生动实践，通过群众喜闻乐见的传播形式，打破传统反诈宣传的时空限制，让反诈知识渗透到日常生活场景中，有效提升公众的金融风险防范意识，构建“全员参与，全民反诈”新格局。

未来，平安银行将继续深入践行金融工作的政治性和人民性，以实际行动助力用户提升反诈防诈意识，切实维护金融安全，为构建“全民反诈防火墙”贡献坚实的平安力量。