工行无锡北塘支行温情守护老人钱袋子

为切实提升老年群体金融风险防范能力，守护晚年幸福生活，近日，工行无锡北塘支行组织专业团队走进惠钱三村离职干部休养所，开展了一场主题鲜明、内容实用的“守护老人‘钱袋子’”金融反诈宣讲活动，将温暖关怀与金融安全知识送到老同志身边。

针对老年人信息获取渠道有限、对新型诈骗手段辨识度不高等特点，无锡北塘支行工作人员进行了精心准备。活动现场，宣讲聚焦老年人日常生活中密切相关的金融安全风险点。

案例剖析，直击要害。专业团队开宗明义揭示金融诈骗的本质及其对社会、个人的严重危害，为老人们敲响安全警钟。系统梳理近期高发的涉老诈骗典型案例，深入浅出地拆解骗子惯用的“话术陷阱”和“情感绑架”伎俩，如虚假中奖、冒充公检法、高息理财诱惑、保健品诈骗、“温情”诈骗等。

实用支招，强化防御。志愿者重点传授“如何防”与“怎么办”的实操锦囊，提供识别虚假信息、安全使用银行卡及电子支付、保护个人信息、遇到疑似诈骗时的应急处理步骤等具体方法。讲解全程使用通俗易懂的语言，辅以真实发生的本地案例，让防诈知识更接地气、入脑入心。

创新互动，知识“活”起来。宣讲结束后，活动进入精彩纷呈的互动环节。北塘支行工作人员巧妙设计“金融知识趣味问答”，将防诈要点融入“买菜遇优惠”、“陌生来电索要验证码”、“收到‘中奖’短信”等生活化场景，引导老人们积极思考、踊跃参与。这种“场景化+趣味化”的互动模式，有效打破了传统讲座的单向灌输，让防范知识变得可感知、可运用，老人们在轻松氛围中巩固了认知，提升了识骗、防骗、拒骗的实战能力。

此次活动赢得了干休所老人及院方的高度赞誉。老人们纷纷表示，讲座内容贴近实际、方法管用，互动环节生动有趣，极大地增强了自身防范金融诈骗的“免疫力”。此次走进干休所的宣讲活动，是工行无锡北塘支行积极践行“金融为民”理念、主动履行社会责任、助力构建安全和谐金融环境的生动实践。支行相关负责人表示，未来将持续深化普惠金融服务，将此类形式多样、内容实用的金融知识宣讲活动延伸至更多社区、乡镇，切实帮助广大市民提升风险防范意识和能力，用专业与真诚筑起坚实的金融安全屏障，牢牢守护好老百姓的“钱袋子”。