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用户为什么选消费分期?为什么选秒贝?

发布时间:2018-11-05 11:03:24来源:华财网www.ihuacai.com字号:

 01 用户为什么选消费分期?

消费金融是当下互联网金融乃至整个金融领域的热点,这是当下用户需求推动的趋势,它解决了用户原来在传统借贷的痛点,并且顺应了消费场景发展的需求。

 

1、传统借贷的痛点

借:“哥们,最近手头紧,帮忙借点儿下个月还”此话一出,3米范围内的人立马弹开,朋友都没得做。

贷:为一点审批资料在烈日下反复跑几次营业厅,程序繁琐还得亲属来签字画押,就更别提放贷经理的嘴脸了。

 

而互联网消费金融简单快捷,利用互联大数据和人脸识别等精准科技,资料简单操作便捷,能够当场快速审批放款。

2、消费金融实体场景化

哪怕电商各种大促,可人生一大乐趣还是“逛街”!看得见实物颜色,摸得着物品材质,试试不要钱,还有可靠的售后服务。

比价格?厂商也不傻,各大品牌线上线下价格几乎一致,而且实体店还可适当让利送礼(讨价还价是购物一大乐趣哈哈)

 

消费金融结合3C、美业、教育各大消费场景,简直不能再完美了!用户逛街看中心仪的商品,还能立马分期带走,为什么不呢?

02用户为什么选秒贝呢?

1、重在秒贝对用户的体验的极致追求

只要有市场就会有竞争,如何脱颖而出呢?大概是用户觉得“被重视了”“哎呦,不错哦”“分期好爽啊”“原来还可以这样操作”。而秒贝要做的就是把控用户完整的体验流程,让用户觉得方便简单,有超出意外的惊喜。

2、秒贝通过大数据,总结用户的需求和用户喜好

服务决胜,并不是“把客户当上帝”,而是把年龄相仿的用户当朋友,“陪逛街”,给到更多产品之外的关心和帮助。例如上个月秒贝征集的故事中,杭州小伙在秒贝分期购买佳能相机,如今从小小的相机开启了他摄影梦想的起航。

 

秒贝通过自身已有的强大数据库,总结分析用户的喜好和需求,优化秒贝商城里的商品品类、品牌等,做到“投其所好”、“你想要的我都有”,真正帮助用户实现分期购物。

客户服务做到位,用心留住用户。秒贝从细节出发,做好与用户的互动,包括售前咨询、售后问题解答,每一次的互动都满含真挚,认真解答,帮助用户解决问题,放心购物。

来源:华财网 作者: 综合 编辑:综合

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